Jornal da Ascipam - Junho de 2010
Informática a seu serviço

Dicas para evitar a contaminação de seu computador por “Malwares”

A tecnologia está cada vez mais presente em nossas vidas, e confirmando a teoria de especialistas, está se tornando cada vez mais ubíqua. Isso quer dizer que cada vez mais dispositivos computacionais estão sendo disseminados no nosso meio e se tornando parte integrante do nosso cotidiano, e muitas vezes passando despercebidos.

E como em outras áreas, infelizmente alguns problemas surgem e nos acompanham. Um grande problema hoje, relacionado com os computadores, é a "infecção" desses equipamentos por programas nocivos ao bom funcionamento do computador: os malwares.

Também conhecidos como vírus, cavalos de tróia, spywares, phishers e outras denominações, são criados para se espalharem sozinhos por redes de computadores, Internet e dispositivos de armazenamento móveis como pendrives e cartões de memória. Esses "programinhas" quase sempre têm uma missão: provocar lentidão no sistema, roubar arquivos, atrapalhar o funcionamento do computador, espalhar uma falsa notícia e normalmente utilizam sua internet em benefício de um hacker, enviando propagandas e mensagens para seu computador ou até mesmo sendo usados para roubar senhas e informações.

Para evitar a contaminação do computador pelos "malvadinhos", alguns cuidados devem ser seguidos pelos usuários, como:

a) Nunca abrir arquivos anexados em e-mail que terminarem com: .exe (nem sempre são vírus) - .bat - .pif - .ini- .com - .scr. -.zip (este só se conhecida a origem). Documentos do Word(.doc), Excel(.xls), Power Point(.pps) e outros também podem conter malwares, por isto tenha um bom antivírus instalado e atualizado.

b) Sempre desconfie de emails com linha de assunto com texto em outras línguas, temas impróprios, ou que provoquem sua curiosidade e textos ilegíveis com caracteres estranhos.

c) Mensagens com remetente desconhecido: não abra os anexos e não clique nos links, o texto até pode ser lido, mas somente se você souber do que se trata.

d) Não usar pendrives, cartões de memória, CDs e DVDs sem passar o antivírus antes. No caso de CDs e DVDs, o antivírus pode até encontrar algum problema, mas não conseguirá corrigi-lo. Neste caso, o ideal é descartá-los.

e) Evite navegar em sites que você não conheça bem, ou de procedência duvidosa. Uma simples visita ao site, pode contaminar seu micro. Por isto, se seu antivírus estiver atualizado, você receberá uma mensagem avisando que será contaminado e poderá eliminar o problema na hora. E não volte mais a este site. O malware foi eliminado apenas de seu micro e não do site. Na sua próxima visita ele o atacará novamente.

f) Não dê bola a e-mail vindo de bancos ou empresas conhecidas pedindo cadastramento, recadastramento, cobrando dívidas, oferecendo benefícios, brindes e dinheiro fácil. Lembre-se: grandes empresas, órgãos do governo, bancos, SPC, Serasa não enviam e-mails a seus clientes.

g) E-mail ou mensagens apelando pro seu lado sentimental: cartões virtuais, propostas de namoro, textos sobre traição de seu namorado(a), fotos, avisos de débito, Serasa, SPC ou outros que pedem para abrir um link na certa são maliciosos. Hoje, Messenger e Orkut são os maiores responsáveis por contaminar os computadores por malwares. NÃO abra nenhum link nestes programas. A menos, é claro, que a pessoa que lhe mandou seja de confiança e que você tenha certeza de que ela realmente quer lhe enviar este link. Perguntar não custa nada (antes de abrir, é claro!). Normalmente os hackers usam apelos eróticos, ou tentam enganar a pessoa com mentiras ou provocações. Fique atento!

Não é raro algum contato no Messenger ou Orkut (pode ser qualquer contato, conhecido ou não) lhe enviar mensagens com links do tipo "As fotos ficaram muito legais, dá uma conferida clicando aqui!”. É roubada na certa, sem sombra de dúvida. Mas também não precisa colocar a culpa em quem enviou a mensagem. Isso não é o seu amigo que faz de propósito, é o próprio vírus se multiplicando para a lista de contatos no computador dele, sem que nem ele saiba. Neste caso, avise quem enviou pra que tome providências para a remoção do malware.

i) Programas usados para baixar músicas, vídeos e outros softwares e arquivos têm de ser usados com cautela. Os hackers muitas vezes aproveitam e colocam o código malicioso junto com os arquivos que o internauta quer baixar. Assim o cuidado para baixar alguma coisa tem de ser redobrado. Mais uma vez vale a dica para não abrir arquivos com as extensões citadas anteriormente.

Além dessas dicas, para evitar a contaminação do microcomputador é necessário manter um bom antivírus (que seja leve e eficiente) instalado e sempre atualizado rodando no computador e executá-lo sempre que você desconfiar de que algo está errado!

Mas mesmo tendo todos esses cuidados, às vezes cometemos um deslize. No caso de um malware pegá-lo de jeito e você não conseguir removêlo, existem as vacinas, que são softwares preparados para lidar com diferentes tipos de situações. Cada vacina (ou ferramentas para remoção de vírus) é específica e pode ser encontrada na internet gratuitamente. No caso disso acontecer, entre em contato com um profissional de TI de sua confiança e peça uma ajuda para que o problema não tome maiores proporções.

Cuide bem do seu computador, e você terá essa importante ferramenta como um grande aliado em seus afazeres diários, seja em seu trabalho, estudo ou diversão sem maiores dores de cabeças.

Reinaldo Galvão

Email:reinaldogalvao@gmail.com, Matemático, especialista em software livre (Linux) e segurança da informação e pós-graduando em Engenharia de Sistemas de Telecomunicações pela PUC-Minas