CURSO: Excelência na comunicação e no atendimento
Período:
17/10/2016 a 20/10/2016
Horário:
19h as 22h segunda a quinta-feira
Local:
Salão Multiuso da Ascipam
Conteúdo:
- Conhecendo melhor sua estrutura mental e emocional;
- Aprendendo a conhecer melhor seu cliente;
- Ampliando a sua percepção sobre as necessidades do cliente;
- Criando uma relação de confiança com o cliente;
- O efeito da linguagem, pensamentos e palavras na interação com o outro;
- Auto motivação: alavanca para o sucesso profissional e pessoal;
- Como lidar com objeções e críticas;
- Como obter resultados através de uma comunicação eficaz.
Ministrante:
Bruno Ferreira
Observações:
INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
- Os associados da Ascipam poderão fazer o pagamento juntamente com a mensalidade, através da boleta.
- Condição especial de pagamento para os associados Ascipam / Ascicred. Fale conosco e descubra como é fácil.
- As inscrições não canceladas com antecedência mínima de 48 horas serão cobradas normalmente.
- Realizaremos os cursos publicados desde que haja um número viável de participantes.
- Maiores informações pelo site www.ascipam.com.br ou pelo telefone 3232.9806 Sandra, na sede da Ascipam
Valor para associados: R$ 155.00
Valor para não-associados: R$ 225.00
Autorização Para Desconto de Valor de Curso em Boleta - Arquivo PDF | 26kb